Conditions Générales de Vente – Calinino®

Dernière mise à jour : 11 novembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site www.calinino.com.
En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

Article 1 – Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre Calinino® et le client dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur www.calinino.com.

Article 2 – Commandes

  • Toute commande passée sur le site constitue une acceptation définitive des produits, prix et conditions.

  • Le client garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

  • Calinino® peut annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’incident de paiement.

Article 3 – Prix et Paiement

  • Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises.

  • Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande.

  • Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal).

  • Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site www.calinino.com.

Article 4 – Disponibilité des Produits

  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • En cas d’indisponibilité après commande, le client sera contacté pour un échange ou un remboursement.

Article 5 – Livraison

  • Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou le transporteur.

  • Calinino® n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteur, douanes, etc.).

  • Le client doit fournir une adresse valide, complète et à jour.

Article 6 – Réception de la Commande

  • Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison.

  • Toute anomalie doit être signalée au transporteur et à Calinino® dans un délai raisonnable.

Article 7 – Retours et Remboursements

Les conditions complètes de retour sont disponibles dans la Politique de Retour du site.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les articles personnalisés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

Article 8 – Garanties

Le client bénéficie :

  • de la garantie légale de conformité,

  • de la garantie contre les vices cachés.

Pour toute demande liée à une garantie, le client peut contacter : contact@calinino.com.

Article 9 – Responsabilité

  • Calinino® n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

  • La responsabilité de Calinino® ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation, négligence ou modification du produit.

  • En cas de force majeure (grève, catastrophe, pandémie, blocage logistique…), Calinino® ne pourra être tenue responsable.

Article 10 – Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, design) sont la propriété exclusive de Calinino®.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 11 – Protection des Données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur www.calinino.com.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 12 – Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la loi.

Article 13 – Modification des Conditions

Calinino® se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou ces conditions :
contact@calinino.com
www.calinino.com